在金融的海洋里,我們?nèi)缤叫械拇?,尋求著安全與穩(wěn)定的港灣。在這片波濤洶涌的海域中,詐騙的暗流時(shí)常涌動(dòng),威脅著我們的財(cái)產(chǎn)安全。金融詐騙手段的層出不窮,給廣大消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全帶來了嚴(yán)重威脅。3月7日,民生銀行日照分行上演了一場(chǎng)“反詐速攔”,成功避免一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)騙局,守護(hù)住了一位大爺?shù)酿B(yǎng)老錢。
當(dāng)天,一位神色略顯焦急的大爺走進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn),稱有急事需立刻辦卡。服務(wù)經(jīng)理注意到大爺?shù)漠惓#鲃?dòng)上前詢問開卡的用途,大爺起初言辭閃爍,只說同學(xué)介紹,辦卡后領(lǐng)取國家補(bǔ)助金,辦理期限就要截止了。服務(wù)經(jīng)理立刻引起警惕,憑借經(jīng)驗(yàn)判斷這極有可能是詐騙陷阱,遂一邊安撫大爺情緒引導(dǎo)其到休息區(qū),一邊上報(bào)運(yùn)營主管及當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬?。運(yùn)營主管趕來后,耐心與大爺溝通,試圖了解更多細(xì)節(jié)。大爺這才透露,他最近聯(lián)系到一位初中同學(xué),對(duì)方自稱領(lǐng)取到了國家發(fā)放的高額補(bǔ)助金并向大爺微信發(fā)送了宣傳視頻及中央的紅頭文件,聲稱只要在指定銀行開卡并按要求操作綁定銀行卡就能領(lǐng)取。面對(duì)如此誘人的高額補(bǔ)助金,大爺心動(dòng)不已。民生銀行日照分行工作人員發(fā)現(xiàn)視頻與紅頭文件都是AI生成偽造,故一邊安撫大爺一邊向大爺詳細(xì)講解常見詐騙手段,尤其是針對(duì)老年人的網(wǎng)絡(luò)騙局。隨后分管行長聯(lián)系市公安局警官到達(dá)我行網(wǎng)點(diǎn),對(duì)大爺進(jìn)行了反詐知識(shí)普及并刪除了安全隱患的APP及鏈接,大爺也在銀行人員及派出所民警的講解中認(rèn)識(shí)到了這是一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)騙局,對(duì)銀行工作人員與民警的及時(shí)提醒感激不已。
此次成功攔截,彰顯銀行在防范金融詐騙、保護(hù)客戶資金安全方面的重要作用。民生銀行日照分行將持續(xù)加強(qiáng)員工反詐培訓(xùn),優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,在業(yè)務(wù)辦理各環(huán)節(jié)加大詐騙甄別力度。同時(shí),積極開展金融知識(shí)普及活動(dòng),提高老年人等易受騙群體的防騙意識(shí),為守護(hù)公眾財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)力量。