為提升公眾對金融消費者權(quán)益保護(hù)的認(rèn)識，增強(qiáng)消費者自我保護(hù)能力，3月8日，民生銀行萊陽支行聯(lián)合萊陽市市場監(jiān)督管理局，舉辦了一場別開生面的3.15消費者權(quán)益保護(hù)日活動。

此次活動吸引了90余名小記者參與，通過生動的視頻案例和現(xiàn)場講解，向他們普及了常見的金融消費者權(quán)益保護(hù)知識。隨著金融科技的快速發(fā)展，金融產(chǎn)品和服務(wù)日益豐富，但同時也帶來了一些新的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。金融詐騙、非法集資等違法行為時有發(fā)生，給消費者帶來了不小的損失。因此，加強(qiáng)金融消費者權(quán)益保護(hù)教育，提高消費者的自我保護(hù)意識和能力，顯得尤為重要。本次活動以“如何正確維權(quán)，而不是通過非法維權(quán)中介進(jìn)行維權(quán)，造成資金損失”為主題，通過宣講常見的冒充銀行客服誘騙客戶短信驗證碼等案例，向小記者們講解了如何識別和防范金融詐騙?；顒又?，民生銀行萊陽支行的工作人員還特別強(qiáng)調(diào)了不要隨便點擊陌生郵件的鏈接，以免個人信息泄露或遭受網(wǎng)絡(luò)詐騙。除了案例講解，活動還設(shè)置了互動環(huán)節(jié)，小記者們積極參與，提出了許多關(guān)于金融消費者權(quán)益保護(hù)的問題，民生銀行的工作人員一一進(jìn)行了解答。通過這種互動交流，小記者們對金融消費者權(quán)益保護(hù)有了更深入的了解。

此次活動不僅提高了小記者們的金融消費者權(quán)益保護(hù)意識，也通過他們將這一重要的知識傳播到更廣泛的群體中。小記者們紛紛表示，通過這次活動，他們學(xué)到了很多實用的金融知識，知道了如何保護(hù)自己的權(quán)益，避免上當(dāng)受騙。民生銀行萊陽支行負(fù)責(zé)人表示，金融消費者權(quán)益保護(hù)是銀行的重要職責(zé)之一，銀行將繼續(xù)加強(qiáng)與市場監(jiān)督管理局等相關(guān)部門的合作，通過舉辦更多的教育活動，提高公眾的金融素養(yǎng)，共同營造一個安全、健康的金融消費環(huán)境。

未來，民生銀行萊陽支行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加安全、便捷的金融服務(wù)。同時，該行也將進(jìn)一步加強(qiáng)金融消費者權(quán)益保護(hù)教育，通過多種渠道和形式，普及金融知識，提高消費者的自我保護(hù)能力，為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

通過此次活動，民生銀行萊陽支行不僅展示了其在金融消費者權(quán)益保護(hù)方面的積極作為，也進(jìn)一步增強(qiáng)了與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的聯(lián)系，提升了銀行的品牌形象。相信在銀行和社會各界的共同努力下，金融消費者的權(quán)益將得到更好的保護(hù)，金融消費環(huán)境也將更加安全、健康。